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售后服務

服務模式:

1、公司總部設有售后服務中心。

2、在各省、市設有售后服務站。

3、全天候服務,快速排除故障。

 

售后服務流程:




服務承諾

>服務宗旨:快速、準確、周到;讓企業滿意,讓管理者放心

>質保承諾:質保期內除人為破壞外,免費維護、維修、更換配件;質保期滿后,以優惠價格提供配件

>服務效率:提供7×24小時及時的駐點服務;在接到故障通知后,30分鐘內做出響應,快速解決問題

>回訪服務:公司技術支持工程師不定期現場巡查及回訪

>技術服務:免費培訓,承諾范圍內免費升級

>服務范圍:嚴格執行對國家產品三包的相關規定

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